TIÊU DÙNG & HÀNH VI KHÁCH HÀNG

Xu hướng tiêu dùng 2025: Sống xanh, tiêu thông minh

Từ những quán cà phê mang ly riêng, siêu thị không túi nilon cho đến các ứng dụng quản lý chi tiêu cá nhân, người Việt — đặc biệt là thế hệ trẻ — đang định nghĩa lại khái niệm “tiêu dùng thông minh”. Nếu giai đoạn 2010–2020 là kỷ nguyên của “mua sắm tiện lợi”, thì 2025 sẽ là kỷ nguyên của...

By HanoiBiz

11/10/2025


4 phút đọc

1️⃣ Khi “sống xanh” trở thành tiêu chuẩn mới

Theo khảo sát của Nielsen (2024), hơn 72% người tiêu dùng Việt sẵn sàng trả thêm 10–15% cho sản phẩm thân thiện môi trường. Ở Hà Nội, điều này thể hiện rõ: những cửa hàng refill (tự chiết rót sản phẩm), quán cà phê mang phong cách zero waste (không rác thải) xuất hiện ngày càng nhiều ở Cầu Giấy, Tây Hồ, Hoàn Kiếm. Câu chuyện của Tổ chức GreenHub là một minh chứng. Từ năm 2022, họ phối hợp cùng hàng trăm cửa hàng trong thành phố triển khai chiến dịch “Hà Nội không rác nhựa”, giúp giảm hơn 30 tấn rác thải nhựa mỗi năm.

“Người tiêu dùng không cần trở thành nhà hoạt động môi trường, họ chỉ cần thay đổi từng lựa chọn nhỏ hằng ngày,” — Đại diện GreenHub chia sẻ.

Từ việc mang bình nước cá nhân, mua quần áo từ thương hiệu nội địa bền vững, đến việc ưu tiên sản phẩm có nhãn xanh, mỗi hành động nhỏ đang tạo ra thay đổi lớn trong cách chúng ta sống và tiêu.

2️⃣ Tiêu dùng thông minh: khi công nghệ trở thành trợ thủ

Nếu sống xanh là “tâm”, thì công nghệ chính là “tay” giúp người tiêu dùng hành động. Năm 2025, loạt ứng dụng Việt như Money Lover, Sổ Thu Chi Misa, Finhay, Cake... đang được giới trẻ sử dụng phổ biến để quản lý chi tiêu, đầu tư và tiết kiệm. Người Việt không còn chỉ hỏi “giá bao nhiêu?” mà quan tâm hơn tới “giá trị mình nhận được”. Theo báo cáo của Visa, 48% người tiêu dùng Gen Z tại Việt Nam chọn sản phẩm dựa trên “giá trị thương hiệu” chứ không phải giá thấp nhất. Điều này lý giải vì sao nhiều thương hiệu nội địa như Lemonade, GreenAround, Refill Station ngày càng được ưa chuộng: họ không chỉ bán hàng hóa, mà bán triết lý “tốt cho bạn – tốt cho hành tinh”.


3️⃣ Doanh nghiệp thay đổi để bắt kịp người tiêu dùng mới

Sự thay đổi trong hành vi mua sắm đang buộc doanh nghiệp thích nghi. Các chuỗi siêu thị lớn như WinMart, Aeon, Co.op Mart đều đã cam kết giảm sử dụng nhựa dùng một lần. WinMart thử nghiệm khu vực “xanh”, nơi bày bán sản phẩm hữu cơ, nông sản sạch, và khuyến khích khách hàng mang túi cá nhân. Trong khi đó, các startup Việt đang tận dụng công nghệ để đón đầu xu hướng. EcoVie – một startup tại Hà Nội – phát triển ứng dụng giúp người dùng tích điểm khi tái chế hoặc mang đồ tái sử dụng đến điểm thu gom. Chỉ sau 6 tháng, hơn 20.000 người Hà Nội đã tham gia chương trình, đổi được 150.000 món đồ cũ thành quà tặng hoặc voucher mua sắm.

“Nếu doanh nghiệp không thích ứng với lối sống xanh, họ sẽ bị bỏ lại phía sau.” — Chuyên gia tiêu dùng Nguyễn Hữu Long nhận định.

4️⃣ “Sống xanh, tiêu thông minh” – không phải trào lưu nhất thời

Điều đáng chú ý là, xu hướng này không chỉ giới hạn ở giới trẻ. Những người trung niên ở Hà Nội, vốn quen với thói quen tiêu dùng tiết kiệm, đang dần chuyển sang “chi tiêu có chọn lọc”:

  • Mua ít nhưng chọn hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng.
  • Ưu tiên hàng Việt Nam sản xuất bền vững.
  • Hạn chế rác thải thực phẩm, tận dụng đồ cũ.

Đây là sự giao thoa thú vị giữa hai thế hệ: Gen Z – sống có trách nhiệm, và thế hệ 8x, 9x – tiêu dùng bền vững và tỉnh táo. Sự kết hợp đó tạo ra một thị trường tiêu dùng mới, trong đó “đạo đức thương hiệu” trở thành yếu tố quyết định.

5️⃣ Hà Nội – trung tâm lan tỏa lối sống xanh

Không ngẫu nhiên mà Hà Nội được chọn là một trong 30 “Thành phố giảm rác nhựa” của Liên Hợp Quốc năm 2025. Với mạng lưới các startup, tổ chức xã hội, và cộng đồng người tiêu dùng năng động, thủ đô đang dần trở thành trung tâm tiêu dùng bền vững của Việt Nam. Đó không chỉ là xu hướng, mà là một cuộc chuyển mình văn hóa tiêu dùng: từ việc chạy theo giảm giá, sang việc tìm kiếm giá trị. Người tiêu dùng Việt hôm nay hiểu rằng — mỗi lựa chọn chi tiêu đều là một lá phiếu cho tương lai mà họ muốn sống.

#SONGXANH
#TIEUDUNGTHONGMINH
#XUHUONG2025
#HANOIGREENLIVING
#SUSTAINABLEVIETNAM

HanoiBiz

By HanoiBiz

Chia sẻ kiến thức hàng đầu về kinh doanh, công nghệ và khởi nghiệp tại Việt Nam